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*Attention !!! Nous avons un tarif avantageux pour les transports aller (départ de notre centre de logistique), le coût du transport retour est plus important.
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Options transport:
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Livraison express
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Les livraisons à l'étage sans ascenseur ne sont pas comprises dans le tarif transport. Il convient de prévoir la réception des crédences de grandes dimensions par vos propres moyens.
GABARI Prod. fera tout son possible pour assurer la livraison dans les 30 jours maximum à compter de la réception de la commande mais ne pourra être tenu responsable de pertes causées par un retard dans la livraison, ceci étant indépendant de notre volonté. Notre délai de livraison théorique est affiché sur chaque fiche produit et est mis à jour régulièrement. GABARI Prod. ne sera pas responsable ou lié, directement ou indirectement, à tout dommage ou perte des articles après leur livraison.
Nouvelle directive européenne relative au E-commerce datant de juin 2011: Vous avez maintenant 14 jours pour changer d'avis et renvoyer le produit sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine en parfait état, ni le film protecteur, ni l'étiquetage ne doivent avoir été enlevés. GABARI Prod. remboursera le prix du produit dans les 14 jours suivants.
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Le matériel Crédence Inox bénéficie d'une garantie légale fabricant, à l'exclusion des frais de transport et de déplacement, selon les modalités en vigueur dans chaque pays. Cette garantie couvre tous défauts de fabrication du matériel, à l'exclusion des problèmes résultant d'une mauvaise manipulation ou utilisation du matériel.
Cette assurance porte à une durée illimitée la garantie sur la résistance à la corrosion des crédences. Elle couvre tous les défauts de corrosion à l'exclusion des problèmes résultant d'une mauvaise manipulation ou utilisation du matériel.
Pour cela, il suffit de nous faire parvenir votre bon de livraison ainsi que la facture d'achat du produit.
*** En fonction des évolutions de gamme.
Les frais de transport inclus dans la prestation.
Modification de la crédence ou du plan de travail (perçage, découpe ou toute autre modification par rapport au produit original). Projection de particules métalliques sur la crédence (par exemple jet de copeaux d'une disqueuse). Mise en contact de l'inox à une partie métallique non inoxydable (par exemple, vis de fixation acier ou autre métal non inoxydable) Mauvais entretien à l'aide de produits non adaptés à l'inox (l'eau de Javel, tout produit chloré, acide citrique).
Veillez à l’entretien régulier de votre crédence. Un conseil : N’utilisez dans la mesure du possible que des produits d'entretien inox recommandés par notre société et suivez les instructions d’utilisation. Par exemple, n’utilisez jamais de poudre à récurer qui pourrait endommager les surfaces, nettoyez toujours avec une microfibre spéciale inox et jamais avec une éponge à récurer. Pour en savoir plus, reportez-vous aux instructions d’entretien fournies avec les produits.
La garantie ne peut en aucun cas donner lieu à une reprise, à un remboursement ou au versement de dommages et intérêts. (Frais de pose par exemple).
Pour faire fonctionner la garantie il convient de faire parvenir à l'adresse suivante : Scetechnique@credence-inox.com une ou plusieurs photos en vue d'ensemble de la crédence et vue détaillée du problème.
Dans ce cas, nous vous ferons parvenir un échantillon de nos produits d'entretien pour tester si la crédence est en cause ou s'il s'agit d'un problème d'entretien facile à résoudre. Les marchandises retournées pour échange redeviennent propriété de la société GABARI Prod. L'échange ne sera validé qu'après analyse par le laboratoire de notre fournisseur de matière première. (Analyse sur l'absence des défauts décrits paragraphe 17-3). Au cas où le client souhaite une crédence de remplacement avant le retour de la pièce supposée défectueuse, celle-ci lui sera facturée. Le remboursement sera effectué (par chèque sous 8 jours) après et en fonction des résultats de l'analyse réalisée par le laboratoire de notre fournisseur de matière première. (3 semaines maximum) Les marchandises en retour voyagent toujours aux frais et risques du propriétaire.
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